●适应特点,有然对性地说。①针对同学的兴趣,从不同角度说。②针对同学的气质,从不同侧面说。如:胆汁质的人与他们谈话时,应运用谦和的语气,从启发、自责的方面去说。与多血质的人谈话,宜单刀直入,开诚布公,以有力的事实和道理进行规劝、说服。粘液质和抑郁质的人,与他们谈话时,就要运用“迂回战术”,多用暗示和婉转语气,商讨性地说。
●尊重人格,有礼貌地说。要做到:①讲究“卫生”,不说脏话。②控制情绪,不说气话。③主动检讨,不说空话。④赤诚相见,不说假话。
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